Ελληνικές επιχειρήσεις και διεθνές περιβάλλον πιστοποίησης ποιότητας

Ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας μιας Επιχείρησης καθιερώνει όλες τις απαραίτητες διαδικασίες για τη διασφάλιση της ποιότητας, εξασφαλίζοντας τη συμμόρφωση της επιχείρησης με συγκεκριμένες προδιαγραφές και απαιτήσεις οι οποίες είναι μεν ήδη θεσμοθετημένες και πρέπει να εφαρμόζονται, εντάσσονται δε τώρα στο σύστημα.

Η ανάπτυξη και καθιέρωση ενός Σήματος Ποιότητας στοχεύει στην ευαισθητοποίηση και το συντονισμό της δράσης των μικρών επιχειρήσεων, προκειμένου να καθιερώσουν την Ποιότητα στα παραγόμενα προϊόντα και στις παρεχόμενες υπηρεσίες τους, να αναδείξουν την ανταγωνιστικότητά τους και να διασφαλίσουν τη εμπιστοσύνη των καταναλωτών - χρηστών, καθώς και τις επαναλαμβανόμενες αγορές τους. Η εφαρμογή του ΕΣύΠρωτα θα εγγυάται στο μέσο καταναλωτή-χρήστη αξιόπιστα αποτελέσματα, μέσα απ΄ την ομοιόμορφη εισαγωγή προτύπων στις επιχειρήσεις που θα εφαρμόσουν το ΕΣύΠρωτα.

Έχει διαπιστωθεί ότι η εφαρμογή των διεθνών συστημάτων ποιότητας όμως σε βιομηχανικά υπανάπτυκτες χώρες, όπως η Ελλάδα, είναι συχνά αναποτελεσματική ή και ζημιογόνα, με αποτέλεσμα όχι μόνο να μην βελτιώνονται οι συνθήκες στην αγορά εργασίας, αλλά να περιθωριοποιούνται μικρομικροί και μικρομεσαίοι επιχειρηματίες, κυρίως ευαίσθητων ειδικοτήτων - κλάδων. Αλλά και στις βιομηχανικές χώρες έχουν διαπιστωθεί αδυναμίες στην εφαρμογή των συστημάτων αυτών.

Για την Ελλάδα είναι απαραίτητο να γίνουν προσαρμογές, βελτιώσεις και συμπληρώσεις των διεθνών συστημάτων ποιότητας στα θέματα όπου η χώρα μας παρουσιάζει ιδιομορφίες και ιδιαιτερότητες.